Ogólnie współpraca była bardzo dobra, natomiast od miesiąca są problemy z wydawaniem towaru. Już po raz trzeci wydano mi nie wszystkie części, raz napisałem do Państwa (ponad dwa tygodnie temu) i nadal czekam na odpowiedź. Uważam, że osoba/-y, które przygotowują części do wydania powinny przeglądać to co wydają, żeby unikać takich sytuacji. Nie zmienia to faktu, że kolejny raz muszę pojechać osobiście do magazynu, tracąc czas, mam przez to również opóźnienia w pracy. Pisanie e-maili mija się z celem, a infolinia też nie bardzo jest sobie w stanie z tym poradzić.
Odpowiedź sklepu:
Panie Tomaszu, dobra praktyką jest sprawdzanie kompletności wydanego zamówienia przy odbiorze, w punkcie odbiorów osobistych. Infolinia nie zajmuje się tymi